|
本中心郑重向社会做出如下承诺:
一、依法经营。本中心的各项经营活动将严格遵守《担保法》等法律、法规和规章的规定,贯彻国家的产业政策。
二、诚实守信。本中心以确保自身信用为基础,严格履行与各有关单位签订的合同协议,兑现对外做出的各项承诺。
三、客观公正。本中心以客户受保条件为承保标准,严格按担保评审、决策程序确定担保项目,杜绝一切违反程序的操作行为。
四、廉洁自律。禁止中心任何人收受有关业务单位的钱物,禁止借业务之便吃、拿、卡、要及其他违反中心规定的个人行为,如有违反规定者,欢迎有关单位及时举报,本中心将为举报者保密并在落实情况属实后严肃处理。
五、安全高效。通过《担保业务流程图》一次性告知客户有关程序,在客户提供必备资料和满足评审条件的基础上,项目受理、评审、承保按规定时限进行,对不满足受理条件或无法受理的,及时予以回复。
六、 热情服务。本中心将热情接待来访者;通过发布网上信息开展网上业务为客户提供服务;通过跟踪调查等及时向客户反馈信息,提供咨询等服务。
七、 平等合作。本中心与各中小企业地位平等,业务活动遵守平等自愿,协商一致的原则 ,不在正常合同条款之外附加任何不平等条件。
八、 公平交易。本中心严格执行国家关于担保收费的规定,并在评价标准、保证措施、担保收费等方面执行统一标准。
九、 保守秘密。认真履行工作职责,遵守职业道德,严守企业商业秘密。
以上承诺,望社会各界监督。
|