清徐县行政审批服务管理局持续深化“放管服”改革，着力优化营商环境，组建了一支业务精湛、服务贴心的帮代办专业团队。该团队始终从群众和企业的实际需求出发，聚焦办事难点、堵点问题，无论是复杂的工程建设项目，还是紧急的企业变更事项，均能提供全流程、精准化的“管家式”服务，以专业高效的行动，架起政企民之间的连心桥，用实干担当诠释政务服务的温度与速度。

日前，太原众顺金属贸易有限公司负责人因疏忽未及时办理营业执照延期，在执照有效期截止当日匆匆赶往政务大厅求助，若当日无法完成经营期限变更，企业将面临执照在系统中被锁定、面临无法开票、不能参与招投标、银行账户冻结等风险，直接影响企业正常经营。

帮办人员敏锐察觉到其焦灼情绪，第一时间开展“一对一”帮办服务，一边安抚负责人情绪、做出郑重承诺，一边迅速启动“急事急办”应急预案。考虑到企业负责人不熟悉相关材料撰写规范，帮办人员主动接手，熟练登录山西省政务服务网企业登记全程电子化平台调取企业档案，核对信息时发现原章程与现行《公司法》的部分表述不符，便快速依据最新《公司法》的要求草拟了《股东会决议》和《章程》，仅用二十分钟便完成了材料准备，随后指导企业负责人完成实名认证、电子签名，并通过“双人复核”模式确保申报信息无误，全程高效衔接、无缝推进。

从接待咨询到审核通过，全程仅用40分钟，崭新的营业执照便送到企业负责人手中，成功化解了企业的燃眉之急，避免了经济损失。此次高效办结事件，是清徐县行政审批服务管理局推行“有温度”政务服务的生动缩影。

下一步，清徐县行政审批服务管理局将持续深耕帮代办服务机制，不断优化服务流程、提升服务效能，以更优服务、更快效率为企业和群众保驾护航，持续为清徐县打造一流营商环境注入强劲“软实力”，切实增强市场主体的获得感与满意度。

本文来源于 清徐融媒